Kotipalvelu (Stöd i hemmet)

Päivittäiseen elämään on tarjolla monia arkielämää helpottavia palveluja. Kotipalvelusta saat tukea, jotta voit asua kotonasi mahdollisimman pitkään. Esimerkiksi:

• Henkilökohtaisen hoidon vaatima apu ja tuki
• Ostokset
• Ateriat
• Pyykinpesu ja siivous
• Saattopalvelu
• Turvahälytin
• Omaislomitus

Miten haen kotipalvelua?

Kunnallista kotipalvelua saa koko kunnan alueella. Ota yhteyttä neuvontaamme numerossa 45 30 00 ja pyydä suomenkielistä avuntarpeenkäsittelijää.

Avuntarpeenkäsittelijä käsittelee asian ja tekee päätöksen sosiaalipalvelulain perusteella. Jos et ole päätöksen tyytyväinen voit valittaa siitä.

Oikeus suomenkieliseen palveluun

Sinulla on oikeus kotipalveluun suomen kielellä, mutta sinun on itse haettava sitä. Kerro se avuntarpeenkäsittelijällesi!

Kunnalla on suomenkielistä henkilökuntaa kaikissa kotipalveluyksiköissä. Jos sinulla on jo kotipalvelu ruotsin kielellä ja haluat suomenkielistä henkilökuntaa, ota yhteyttä yhteyshenkilöösi.

Jos et saa suomenkielistä henkilökuntaa, ota yhteyttä kotipalveluyksikkösi johtajaan. Voit myös jättää mielipiteesi kunnalle sähköisen palvelun kautta: Lämna din synpunkt Linkki toiselle sivustolle. - voit jättää mielipiteesi suomeksi.

Yhteyshenkilö ja toteutussuunnitelma

Toiminnan lähtökohtana on asiakas. Meidän tehtävämme on hahmottaa arkielämäsi kokonaisuus ja saada se toimimaan. Otamme huomioon tarpeesi, harrastuksesi ja vointisi. Avuntarpeesta huolimatta voi elämä olla aktiivista.

Kun kotipalvelu on myönnetty, sinulle valitaan yhteyshenkilö. Laaditte yhdessä palvelujen toteutussuunnitelman toiveittesi pohjalta. Yhteyshenkilö muodostaa kokonaisnäkemyksen yksilöllisistä tarpeistasi ja varmistaa mahdollisimman hyvän hoidon ja hoivan.